ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 21 DE JANEIRO DE 2026
A CRIATIVA COLOR PAPELARIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Doutor Arlindo de Assis, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 118, doravante denominada simplesmente “Lojista”, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site criativacolorpapelaria.com.br e de quaisquer outros sites, lojas virtuais, aplicativos ou plataformas operadas pelo Lojista (em conjunto, denominados “Loja”).
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos Usuários ao utilizar a Loja ou ao se comunicar conosco.
AO ACESSAR A LOJA, REALIZAR UM CADASTRO, EFETUAR UMA COMPRA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
Esta Política aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio da Loja, não abrangendo sites, aplicativos ou serviços de terceiros, ainda que acessados por meio de links disponibilizados em nossa plataforma.
Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, o Usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: [email protected].
Definições
Para os fins desta Política de Privacidade:
Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, endereço IP, entre outros.
Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
Tratamento de Dados Pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, armazenamento, eliminação ou qualquer outra forma de uso.
LGPD: Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Coleta e Uso de Dados Pessoais
Coletamos e utilizamos os dados pessoais necessários para viabilizar a navegação, o cadastro, a compra de produtos, o atendimento ao cliente, a entrega de pedidos, o cumprimento de obrigações legais e a melhoria contínua da experiência do Usuário.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
– Processar compras e pagamentos; – Realizar a entrega de produtos; – Entrar em contato para fins de atendimento, suporte ou comunicação relacionada ao pedido; – Enviar informações, novidades, promoções e comunicações de marketing, quando autorizado; – Personalizar a experiência do Usuário na Loja; – Cumprir obrigações legais e regulatórias; – Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações; – Atender determinações judiciais ou administrativas.
Não coletamos, de forma intencional, Dados Pessoais Sensíveis.
Não Fornecimento de Dados
O fornecimento de alguns dados pessoais é essencial para a utilização completa da Loja. Caso o Usuário opte por não fornecer determinadas informações, alguns serviços, funcionalidades ou a conclusão de compras poderão ser inviabilizados.
Dados Coletados
Poderemos coletar, entre outros:
– Dados de identificação e contato: nome, telefone, e-mail, endereço, cidade e estado; – Dados de compra e pagamento (processados por plataformas de pagamento seguras); – Informações fornecidas voluntariamente pelo Usuário em formulários de contato; – Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas e tempo de navegação; – Preferências e interesses relacionados aos produtos da Loja.
Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:
– Plataformas de pagamento, logística e marketplaces; – Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, marketing e atendimento; – Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial; – Parceiros comerciais estritamente necessários à execução das atividades da Loja.
Não comercializamos dados pessoais.
Transferência Internacional de Dados
Alguns dados poderão ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do Brasil, sempre observando as diretrizes da LGPD e garantindo níveis adequados de proteção.
Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas de uso e personalizar conteúdos e anúncios. O Usuário pode gerenciar as permissões de cookies diretamente em seu navegador.
Direitos do Usuário
Nos termos da LGPD, o Usuário pode solicitar, a qualquer momento:
– Confirmação da existência de tratamento de dados; – Acesso aos seus dados pessoais; – Correção de dados incompletos ou desatualizados; – Exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável; – Revogação do consentimento; – Informações sobre o compartilhamento de dados.
As solicitações poderão ser feitas pelo e-mail [email protected].
Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é completamente seguro, e recomendamos que o Usuário também adote boas práticas de segurança.
Menores de Idade
A Loja não se destina a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível na Loja, com a data de atualização indicada no início do documento.
Encarregada pelo Tratamento de Dados
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a CRIATIVA COLOR PAPELARIA LTDA. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
